Política de frete
Na Amyra Modas, agilidade e segurança orientam o envio de cada pedido. Todas as entregas são nacionais, feitas em parceria com os Correios e transportadoras.
Prazos de Processamento e Envio
Processamento e postagem: após a confirmação do pagamento, o pedido é conferido, embalado e postado em até 2 dias úteis. Pedidos pagos via Pix têm prioridade no despacho.
Prazo de entrega: depende da modalidade de frete escolhida no checkout — Sedex: 4 a 6 dias úteis após a postagem; Expresso: até 2 dias úteis após a postagem.
O prazo total estimado (postagem + entrega) aparece no checkout antes da conclusão da compra.
Acompanhamento e Suporte
Assim que o pedido é postado, enviamos o código de rastreio para o seu e-mail, para que você acompanhe todo o percurso até a entrega. A Amyra Modas monitora cada etapa e oferece suporte em caso de imprevistos, intermediando o contato com as transportadoras sempre que preciso.
Atrasos na Entrega
Fatores externos, como greves ou paralisações logísticas e condições climáticas adversas, podem causar atrasos. Nessas situações, trabalharemos junto à transportadora para normalizar a entrega o mais rápido possível.
Se o prazo máximo de entrega exibido no checkout for ultrapassado, fale conosco: você poderá optar pelo reenvio do pedido ou pelo reembolso integral, sem custo, conforme a nossa Política de Reembolso e Devolução.
Contato
Para dúvidas ou problemas relacionados ao frete, conte com o nosso atendimento:
- E-mail: contato@amyramodas.com
- Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, das 10h às 18h
